Pôle Citoyenneté – proximité : les services au quotidien

Le pôle Citoyenneté – proximité regroupe l’essentiel des services et missions indispensables à la vie quotidienne des Mérignacais. De la démocratie locale à l’état civil, en passant par l’hygiène et la sécurité et la police municipale, ce pôle reflète l’importance accordée par la Ville aux relations de proximité avec les habitants.

Direction de la proximité

Mission espaces publics et environnement

Cette mission assure l'interface avec les services de Bordeaux Métropole compétents pour intervenir sur les questions relevant du domaine public : espaces verts, éclairage, voirie, transports

Contacts
05 56 55 66 90
espace.public@merignac.com

Mission démocratie locale

Cette entité a pour mission de favoriser la démocratie locale, via l'organisation de réunions de concertation avec les habitants autour des projets municipaux et métropolitains, et par le biais d'animation des conseils de quartier et du conseil de développement.

Contacts
05.56.18.89.06
democratie.locale@merignac.com

Service d'hygiène et sécurité

Vous vous interrogez sur les risques naturels et technologiques qui vous entourent ? Vous craignez que votre lieu de vie présente un risque d'atteinte à votre santé ?

Le service d'hygiène et de sécurité vous informe et agit pour vous. Au quotidien, il intervient, en application du Code de la santé publique et du Règlement sanitaire départemental, sur les sujets relatifs à : l'eau, l'assainissement, le bruit, l'habitat, les animaux et les insectes nuisibles.

Ce service intervient également dans le cadre de la sécurité civile pour la protection contre les risques d'incendie et de panique dans les Établissements recevant du public (ERP), l'accessibilité des personnes handicapées, l'assistance à la population en cas d'événements de force majeure (tempête, feux de forêt, etc.), sécuriser les immeubles en ruine ou menaçant de s'écrouler.

Contacts
05 56 55 66 88
hygiene.securite@merignac.com

Informations complémentaires

Consultez le Guide sur les risques majeurs [PDF / 4.09 Mo]
Parcourez le site sur les accidents domestiques,
Informez-vous sur le site de l'Institut national de prévention et d'éducation pour la santé (INPES).

Mission pour le commerce et l'artisanat

Mérignac compte 815 commerces de proximité et 750 entreprises artisanales. La mission pour le commerce et l'artisanat les accompagne au quotidien et coordonne également les différents marchés de la commune.

Contacts
05 56 18 88 98
commerce.proximite@merignac.com

Guichet unique et mission relation à l'usager

Nouveau lieu stratégique de la Mairie, le guichet unique permettra de mieux vous accueillir pour vous offrir un meilleur accompagnement dans vos démarches et un meilleur suivi de vos demandes.

Contacts

Guichet unique : 05 56 55 66 00
guichet.unique@merignac.com

Mission relation à l'usager : 05 56 55 66 91
relation.usagers@merignac.com

Direction de la Citoyenneté et tranquillité publique

Police Municipale

En collaboration avec la police nationale, la police municipale assure le bon ordre, la tranquillité, la sécurité et la salubrité publiques.

Elle a également pour mission de :

surveiller les cent hectares d'espaces boisés publics de la commune
participer aux actions de sécurité routière (animation de la piste communale de sécurité routière et contrôles préventifs des deux-roues en milieu scolaire).
réaliser des enquêtes à la demande des services municipaux et des administrations ou organismes extérieurs (Caisse d'allocations familiales, URSSAF, Trésor public, caisses de retraite, etc.)

Contacts
05 56 55 66 87
police.municipale@merignac.com

Médiation sociale

Ce service a pour missions de favoriser le lien social et de faciliter le dialogue intergénérationnel.

Les médiateurs sont à l'écoute des habitants sur le terrain (lieux publics, résidences), dans des permanences ou dans les mairies annexes, communiquent les informations relatives à la vie de la ville de Mérignac (principaux organismes, démarches administratives, contacts, etc.). Ils luttent contre les exclusions et les discriminations et résolvent d'éventuels conflits rencontrés par les habitants.

Contacts

Besoin d'informations sur la prévention de la délinquance ? Contactez le responsable du service, qui assure aussi la coordination du Conseil local de sécurité et de prévention de la délinquance : téléchargez la plaquette de présentation (pdf, 18 pages)

05 56 55 66 88
mediation.sociale@merignac.com

Service Citoyenneté

Ce service réalise les actes et documents officiels tels que :

les cartes nationales d'identité,
les passeports,
les attestations d'accueil,
les inscriptions sur les listes électorales,
le recensement des jeunes de 16 ans,
la délivrance de copies et d'extraits d'actes d'état civil.

Vous souhaitez gagner du temps ? Vous pouvez [télécharger les formulaires directement en ligne] :

Pour l'état civil : établissement d'actes d'état civil (reconnaissance, naissance, mariage, décès)
Pour le cimetière communal : gestion administrative, travaux de fossoyage.
Pour les élections : révision des listes électorales, préparation et organisation matérielle des différents scrutins politiques et professionnels, tirage au sort des jurys d'assise.

Contacts

Guichet Unique:

05 56 55 66 00

guichet.unique@merignac.com