L'ARCA (l'Association pour la Relation Client en Nouvelle Aquitaine)organise cet événement dans le but de valoriser les métiers de ce secteur en pleine mutation et de mettre en avant les emplois à pourvoir à court et moyen terme à Mérignac et sur la Métropole. L'objectif est aussi de faciliter l'accès à ces métiers, aux formations qui y préparent et de présenter tout l'éventail de compétences à acquérir dans ces emplois.
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