Un métier tourné vers la satisfaction client

Dans le cadre de ce poste de conseiller bancaire en ligne (H/F), les missions sont d’assurer le service et la satisfaction client en répondant à leurs besoins dans les meilleurs délais :

Ce genre de poste permet de valider une expérience et des connaissances sur la banque à distance en participant pleinement au développement de la relation multicanale en synergie avec les clients et les conseillers du réseau d'agences.

Cette montée en compétence technique couplée d’une réussite commerciale peut permettre d’évoluer rapidement vers le métier de Conseiller en agence ou spécialisé (H/F).

Un cadre de travail innovant et agréable à Mérignac

Les équipes Service Client sont basées au Wooden Park, près de l’aéroport de Mérignac. A la hauteur de la sortie 11 A, entre la rocade et le parc Innolin, le Wooden Park est composé de 3 bâtiments indépendants pour une surface totale de 6.000 m². Comme son nom l’indique, la structure et les façades ont été réalisées en bois, en s’appuyant notamment sur la filière du pin des Landes.

Ces trois bâtiments proposent non seulement un niveau élevé de performance environnementale (auto-régulation, label Bâtiments Bas Carbone et Basse Consommation) mais également une haute qualité d’environnement de travail : accès wifi haut débit, espaces conçus pour permettre le flex office et modules de travail collaboratif, etc.

Le Wooden Park, déjà accessible en transports en commun, sera par ailleurs desservi par le tram aéroport dès le premier semestre 2022. De plus, le site accueille des bornes pour véhicules électriques et des stationnements pour vélos.

La filière Banque, Finance et Assurances à Mérignac

La filière Banque / Assurance fait partie des secteurs d’activités les plus dynamiques de Mérignac avec plus de 5 000 emplois et la présence d’acteurs majeurs du secteur tels que BNP Paribas, Filhet-Allard, Natixis, la Banque Populaire ou encore le Crédit Agricole. Il s’agit d’un secteur d’activité en pleine mutation, tourné vers l’avenir. La Direction Régionale de la BNP Paribas en est la preuve avec son campus BNP Paribas au Wooden Park, un campus moderne et innovant, engagé dans le bien-être des salariés et la transition énergétique.

Tout savoir sur le poste et postuler :

Consulter et postuler aux offres directement depuis le site de BNP Paribas

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